NOS RÉPONSES À VOS QUESTIONS


Matériel de Pratique

DOIS-JE APPORTER MON TAPIS ? 

Oui !

Depuis la crise sanitaire, nous ne prêtons plus les tapis , sauf pour votre 1er cours d'essai au studio . Ensuite , de même que le judoka s'équipe d'un kimono, nous vous demandons d'avoir votre "kit yoga" ou "kit pilates "

QU'EST CE QUE LE KIT PERSONNEL  YOGA / PILATES ?

Kit Pilates : 1 tapis anti dérapant + 1 bande élastique + 1 paréo

Kit Yoga : 1 tapis anti dérapant + 2 briques + 1 sangle + 1 paréo

PRÊTEZ-VOUS D'AUTRE MATÉRIEL ?

Oui nous prêtons tout le gros matériel :

  • Chaises
  • Bolsters
  • Couvertures de pratique
  • Swissball
  • Pilates ring etc ...
OÙ PUIS-JE TROUVER / ACHETER MON MATÉRIEL ?

Dans les magasins de sport, en ligne via des magasins spécialisés ou au studio à prix coûtant en le réservant par mail.

SI JE NE VEUX PAS ACHETER DE TAPIS, EN AVEZ-VOUS SUR PLACE ?

Nous proposons des kits à la location ponctuelle 10€ / kit

PUIS-JE LAISSER MES AFFAIRES AU STUDIO ?

Oui !

Des étagères ont été conçues pour cela, dans le vestiaire, sous votre responsabilité. Pensez à écrire votre nom sur votre matériel et sur le sac contenant vos affaires.

Infos pratiques avant le cours

QUELS VÊTEMENTS POUR PRATIQUER ? 

En coton , souples, et pied nus

PUIS-JE MANGER AVANT LE COURS ?

En yoga , il est demandé de pratiquer le ventre vide, soit 2h après un repas léger (3h si copieux) et de ne pas boire pendant le cours ( ce n'est pas du cardio) pour une pratique légère, essayez ce n 'est pas si difficile !

QUE FAIRE SI J'AI MAL QUELQUE PART ? 

Important : en informer mon professeur.e avant le cours pour qu'il ajuste la pratique pour vous

SI JE SUIS ENCEINTE ?

• Je dois absolument en informer le professeur.e car la pratique du pilates ou du yoga devra être adaptée.

• Adapter ma pratique, pas de sauts, torsions inversées etc : en parler à mon prof"

SI J'AI MES RÈGLES ?

• Pendant la période des lunes, la pratique va être légèrement modifiée ( ex : pas de inversées et de torsions )

• En parler avec mon professeur.e

PUIS-JE PRATIQUER APRÈS UNE SÉANCE DE KINÉ OU D'OSTÉO ?

Il est conseillé d'attendre minimum 24h après une séance : parlez-en avec votre praticien.

Sécurité sanitaire

COMMENT ASSUREZ-VOUS LA SÉCURITÉ SANITAIRE DU STUDIO ?

- Du gel hydroalcoolique est à disposition dès l'entrée

  • Entre chaque cours, nous nettoyons le sol de la salle de pratique ainsi que tous les points de contact communs
  • Vous protégez le matériel commun avec votre paréo et chacun nettoie son coin vestiaire après son cours
  • Nous réduisons les effectifs des cours collectifs tant que la situation le nécessite, soit 9 élèves + 1 professeur .

Fonctionnement des cartes

NOUVEAUTES ABONNEMENTS  2ème CONFINEMENT & COMMENT FONCTIONNENT LES CARTES ?

NOUVEAUTES pour les ABONNEMENTS du 2ème CONFINEMENT pour les adhérents 2020-21 du GINKGO Studio,

Nouveaux termes et conditions des cartes

pour cette période de confinement du 15/11/20 au 1er/01/21 (et plus selon décision gouvernementale) :

Au vues des nouvelles mesures qui prolongent le confinement et tant que l’interdiction d’ouverture des studios reste active,

nous vous proposons ceci :

1/ Vous continuez d’utiliser votre abonnement tel quel, pour nous aider à surmonter cette période difficile,

2/ Vous souhaitez bénéficier de cours supplémentaires gratuits :

Pour les cartes *MOTIVE.E C10* ou *MOTIVE.E C10 PRENATAL* : 3 cours offerts dès la fin de votre carte de 10.

Pour la carte *MOTIVE.E C30* : 2 cours offerts tous les 10 cours pris (total de6 cours offerts)

Un calcul au prorata est possible, selon ce qu’il reste comme cours sur carte.

Nous resterons ouverts (en ligne) également pendant toute la période des vacances scolaires pour

vous permettre d’utiliser vos cartes au mieux.

Pour ces raisons, il ne pourra pas y avoir de prolongement de temps pour l’abonnement.

(Sauf maladie empêchant une activité physique douce, attestée par certificat médical)

Cela concerne uniquement les cartes achetées depuis Septembre 2020 soit les*MOTIVE.E C10*     *MOTIVE.E C10PRENATAL* 

et *MOTIVE.E C30*

Ces modifications prendront fin dès la réouverture du studio et le retour des cours en présentiel.

Merci à vous de faire une demande par mail pour bénéficier de cette deuxième proposition.

Sans demande de votre part par email, nous considérons que vous acceptez notre première proposition,

et nous vous en sommes reconnaissants.

A très bientôt sur un tapis pour garder la forme et le moral ! 🙂

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

COMMENT FONCTIONNENT LES CARTES ?

Il y a 2 sortes de cartes :

- Cartes de cours (C30 , C10 ...) limités dans le nombre et dans le temps mais illimitées dans le rythme d'utilisation :

Exemple : la carte C10 : je viens 10 fois au rythme que je veux, pendant 3 mois

  • Les abonnements illimités : illimités dans le nombre mais sur un temps précis :

Exemple : illimité un mois : je viens autant que je veux sur un mois de date à date.

Nota bene : en cas de confinement suscitant la fermeture physique ordonnés par le gouvernement, les cours seront maintenus en ligne. Par conséquent il n'y aura pas de prolongement de la date de fin de validité de tous les abonnements.

C'EST QUOI LES COURS BONS PLANS ?

Ce sont des cours à tarifs très bas pour permettre aux étudiants, chômeurs, personnes avec petit budget.. de pratiquer aussi le yoga ou le Pilates.

Ils sont à des horaires précis.

Nouveauté cette année : tous les cours en ligne sont accessibles avec la carte Bon plan.

Nota bene : en cas de confinement suscitant la fermeture physique ordonné par l'état, les cours seront maintenus en ligne. Par conséquent il n'y aura pas de prolongement de la date de fin de validité de tous les cours.

Réservation des cours

SUIS-JE OBLIGÉ DE RÉSERVER MES COURS AVANT DE VENIR ? 

Oui, surtout en cette période où les places sont réduites,

Si vous voulez être sûr.e d'avoir une place, c'est un studio familial qui n'accueille pas plus de 14 personnes, voir 9 pour besoins sanitaires

SUIS-JE OBLIGÉE D'UTILISER L'APPLICATION DE STUDIO ?

Non , vous pouvez réserver aussi depuis le site. L'application est très utile quand on réserve depuis un smartphone.

UNE FOIS MON COMPTE CRÉÉ, QUE PUIS-JE FAIRE ? 

Vous pouvez : Réserver et payer votre cours ou votre workshop, annuler votre réservation, savoir combien il vous reste de cours, qui est le professeur, quel est le cours et le niveau, combien de personnes sont déjà inscrites ...

PUIS-JE RÉSERVER MES COURS À L'AVANCE ?

Oui !

C'est conseillé de réserver sur 4 semaines et  plus, pour un cours en journée, et 2 semaines à l'avance pour les cours en soirée, et de noter sur votre agenda ce "rendez-vous avec vous" pour ne pas le laisser passer ! (Possibilité de synchroniser les agendas).Il est toujours possible ensuite de déréserver en cas d'impossibilité (voir les "règles de réservation" aussi )

QUELLES SONT LES RÈGLES DE RÉSERVATION ? 

Pour les cours en journée, vous pouvez réserver votre cours sur plusieurs semaines à l'avance, et l'annuler jusqu'à l'heure du cours pour que les personnes sur liste d'attente puissent en profiter. cependant, tous cours annulés moins 6 h à l'avance, sera du.

Pour les cours du soir, vous pouvez réserver 2 semaines à l'avance, et l'annuler jusqu'à l'heure du cours. Ainsi les personnes sur liste d'attente pourront en profiter . Cependant, tout cours annulé moins 24h à l'avance, sera du.

Un cours est maintenu à partir de 3 personnes au studio et en ligne, nous l'annulerons 1h avant s 'ils n'y a pas ce nombre minimum. En ce cas, le cours vous sera re crédité. 

Retour en haut